En 2025 entrará en vigor una nueva ley que obliga a todos los productos digitales a ser accesibles, marcando un cambio fundamental en la manera en que diseñamos para la web y las aplicaciones. Este desafío fue el punto de partida de uno de los proyectos más emocionantes que he desarrollado de Diseño de Experiencias de Usuario, utilizando la metodología de Design Thinking, también conocida como el doble diamante.
Desde el inicio, quise entender el estado actual del diseño accesible y su adopción entre los profesionales del sector. Realicé una encuesta con 87 diseñadores, de los cuales el 85% confesaron no saber como diseñar de manera accesible. Esto me llevó a investigar las razones detrás de esta realidad mediante entrevistas con tres diseñadores y un manager. Las conclusiones fueron claras:
Escasos conocimientos sobre accesibilidad dificultan la tarea.
La limitación de presupuesto deriva en una limitación de tiempo, conllevando a poder dedicarle muy poco tiempo a la accesibilidad.
Esta es una parte esencial que define la marca y la cual se debe de tener en cuenta en todos los productos de la marca, incluido los productos digitales.
Concienciar a los clientes sobre la importancia de la accesibilidad y los beneficios de implementar la accesibilidad desde el inicio.
Formar a diseñadores gráficos y UX en la creación de productos accesibles.
Proveer herramientas y recursos para simplificar el proceso de diseño accesible.
Tras un brainstorming y un análisis mediante una matriz simple de viabilidad económica y funcionalidad, se vió que la mejor solución era crear una academia formativa centrada en la accesibilidad digital: Axioma Academy. Esta plataforma no solo busca educar, sino también resolver un problema futuro en un corto plazo de tiempo, ayudando a empresas y diseñadores a adaptarse a la ley de 2025.
Los paquetes principales consisten en formaciones intensivas diseñadas para completarse en un corto período de tiempo. Esto reduce los costos para la empresa, ya que los empleados dedican menos horas de trabajo al curso y pueden aplicar los conocimientos adquiridos en menos tiempo, lo que resulta en una mayor rentabilidad económica.
Cursos y talleres en directo. Incluyen una guía de accesibilidad y recursos, ideales para managers y pequeños equipos, aunque con un coste más elevado.
Dirigido a diseñadores con presupuestos ajustados o la plantilla base de diseñadores de una empresa, incluye una guía de accesibilidad, vídeos explicativos pregrabados y ejemplos prácticos.
incluye una guía de accesibilidad, vídeos explicativos pregrabados y ejemplos prácticos junto a recursos como checklists normativas, listas de plugins evaluativos y una IA evaluadora para verificar la accesibilidad del producto.
El diseño de la plataforma de Axioma Academy se centra en la sencillez y la claridad, utilizando wireframes para definir una experiencia de usuario intuitiva. La academia presenta información compacta, visualmente atractiva y acompañada de infografías, asegurando que la formación sea accesible para todos.
Axioma academy esta llena de pequeñas tarjetas resumen con infografías visuales que facilitan la compresión de la accesibilidad, a la vez que hace accesible el contenido.
Cada norma viene explicada con un breve video resumen, haciendo mucho mas fácil la comprensión de cada norma.
También tiene una sección de blog, en la cual cualquier persona se puede mantener actualizado en lo relacionado con accesibilidad. Este apartado también facilitará a nivel de posicionamiento SEO.
En la sección de WCAG podemos ver la normativa WCAG actualizada a la ultima versión, clasificada en los cuatro bloques principales.
En el interior de cada uno de estos bloques podemos ver todas y cada unas de las normas y sus subapartados, explicados como hemos mostrado anteriormente con un video, infografías, textos breves y accesibles.